Como buena aprendiz y buscadora que soy me apasiona el conocimiento de la naturaleza humana… Muy posiblemente como medio para entenderme mejor a mí :-). Me encanta leer… estudiar… la formación…
Dice R. DILTS que “el conocimiento es sólo un rumor hasta que llega al músculo”. Suena bien. Tiene que ver con que uno sabe cuando practica, no cuando lee.Cuando construye, y no cuando descubre.
Y que ese hacer sin darse cuenta de que sabes, ese hacer de forma automática, es la meta a la que llego tras recorrer el camino que me lleva desde la ignorancia a la sabiduría, dejando atrás el conocimiento. Sí, has leído bien, el conocimiento es sólo un paso intermedio.
La reflexión anterior arranca de la Programación Neurolingüística (PNL) y más concretamente de una herramienta denominada proceso de aprendizaje que nos revela cómo aprendemos las personas. Según esta herramienta, para pasar de la ignorancia a la sabiduría hemos de atravesar cuatro etapas bien diferenciadas. Vamos a ver este proceso con un ejemplo que he sufrido en mis propias carnes… y que compartirás conmigo al 100% si eres coach (o estás formándote para ello):
- Incompetencia Inconsciente: “No sé que no sé”
Cuando empezaste con tu formación en Coaching no sabías lo que era una sesión de Coaching, así que ni te habías planteado la posibilidad de hacer tú una. No eras consciente de tu ignorancia.
- Incompetencia Consciente: “Sé que no sé”
Cuando iniciaste tu programa de formación en Coaching empezaste a darte cuenta de todo lo que ibas a tener que estudiar para poder tener tu primera sesión: escucha activa, empatía, dar confianza, generar seguridad,… Te diste cuenta del infinito mundo de aprendizaje que se abría ante ti… y sentiste el vértigo. ¡¡Parecía imposible aprender todo aquello!!
- Competencia Consciente: “Sé que sé”.
Tras hincar los codos y algún examen, te lanzaste a la aventura de tu primera sesión. Ibas repasando mentalmente los pasos a dar: estrategia CERCO, definir una META, definición de ÉXITO, definir necesidad de MASLOW abierta, verificar matrícula SHELDON del coachee…
Viviste una preciosa “primera vez” de forma concentrada, concienzuda y metódica. Y al acabar, fuiste consciente de todo lo que habías aprendido. Te diste cuenta de que podías hacerlo, de que sabías. Esta etapa es la que marca el CONOCIMIENTO.
- Competencia Inconsciente: “No me doy cuenta de que sé”
Hoy en día, y con muchas horas de sesiones a tus espaldas, estás sentado frente al coachee y, sin darte cuenta, el proceso fluye: escuchas… lees la información del coachee de su lenguaje no verbal y paraverbal y la integras sin darte cuenta de que lo estás haciendo… sin esfuerzo preguntas sin tener que pensar en la pregunta correcta… Has incorporado el conocimiento a tu forma de actuar, has metabolizado los datos y no te das cuenta de que sabes. En esta fase no hay conocimiento, sino SABIDURÍA: haces eficientemente lo aprendido, sin poner atención en lo que haces. SABER es HACER LO QUE CONOCES. Huele a acción… 🙂
He puesto el ejemplo de las sesiones de un coach, pero este proceso de aprendizaje se repite para cualquier reto al que te enfrentes, independientemente de la edad que tengas y para cualquier cosa nueva en la que eres profano. Seguro que recuerdas…
…el manido ejemplo de aprender a conducir con tanto pedal…
…tus primeros platos con la receta delante y en el teléfono tu madre, midiendo cada ingrediente meticulosamente…
…las primeras brazadas, con la cabeza dentro del agua… ¡¡y respirando!!
…¿sabes tricotar… pescar… o jugar al mus?…¿Recuerdas tu primera vez?
Piensa por un momento en explicarle a un niño cómo atarse los cordones del zapato. Lo tienes tan interiorizado que… ¡¡no sabes cómo lo haces!!
La vida no es más (ni menos) que un proceso de aprendizaje.
¿Cuál es tu actitud ante la vida aquí y ahora?
¿En qué cuadrante estás?
Y… lo más importante… ¿dónde te gustaría estar?
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